Blogg

Här lär du känna lynes, läser våra senaste nyheter, får inspiration, tips och (förhoppningsvis) en och annan ny idé!

Telefoni

Samtalsinspelning för säljbolag – därför är det viktigt!

Att spela in era säljsamtal borde vara lika självklart som att kolla på Kalle Anka kl. 15:00, på julafton. Varför...

Läs mer
Telefoni

Hur mäter du ROI i er företagstelefoni?

Kan du sätta ett pris på er kundnöjdhet? Jag menar, det är väl typ ovärderligt. Håller du med? Tänkte väl…...

Läs mer
Telefoni

Skapa en bättre kundupplevelse med rätt företagstelefoni

Både privat- och företagskonsumenten har blivit mer noggranna med vart och hur de spenderar sina pengar. Det är väl visserligen...

Läs mer
Telefoni

Säkra affären!

Att jobba inom kundservicebranschen är speciellt eftersom man relativt ofta får befinna sig i kundens skor. Där får jag ta...

Läs mer
Telefoni

Contact Center as a Service (CCaaS): 5 fördelar med det

Contact Center as a Service (CCaaS) är precis som det låter, en tjänst du köper as a Service. Det är...

Läs mer

Vill du veta mer om vår smarta telefonväxel?

Lämna din e-post nedan så kontaktar vi dig inom en arbetsdag.


Telefoni

Contact Center eller Call Center, vad passar er?

Vad är skillnaderna mellan ett contact center och ett call center? Det är en fråga som många företag ställer sig...

Läs mer
Telefoni

Har ditt företag en telefonpolicy?

Vet du vem som ansvarar för inköp av nya telefoner eller vem du gnäller till datan tar slut för fjärde...

Läs mer
Telefoni

4 måsten en mobilapp för kommunikation behöver

“Home is where you hang your hat” heter det. Arbetsplatsens motsats blir väl något i stil med “arbetsplatsen är där...

Läs mer
Produkt Telefoni

Stärk ert samarbete med lynes

Du samarbetar troligtvis dagligen. Det kan vara i ditt team, över avdelningar och med konsulter. Ett bra samarbete är nyckeln...

Läs mer
Produkt Telefoni

Var en ninja – Använd telefoni i teams

Ännu en snackis på tapeten: Ninjor och telefoni. Klassiker. Många har efter lång tid på distans blivit självutnämnda digitala ninjor...

Läs mer
Telefoni

Vad är en IVR?

IVR, Interactive Voice Response, knappvalsmeny, ja du vet vad dem säger kärt barn har många namn. Du känner säkert igen...

Läs mer

Vill du veta mer om vår smarta telefonväxel?

Lämna din e-post nedan så kontaktar vi dig inom en arbetsdag.


Telefoni

Den ultimata guiden till fotbolls-em 2021

Äntligen är det dags igen; mästerskapssommar! Vi är många som längtat efter fotbolls-em och snart är det dags för Jannes...

Läs mer
Produkt Telefoni

Telefonkonferens eller videokonferens? Varför välja?

Innan pandemin var möten på distans ungefär lika vanligt förekommande som en solförmörkelse. Vi använde det som ”den sista utvägen”...

Läs mer
Produkt Telefoni

Undvik de vanligaste misstagen när du köper in telefoni till företaget

A person who never made a mistake never tried anything new sa Albert Einstien Självklart ligger det något i vad...

Läs mer
Telefoni

6 anledningar till varför ni INTE behöver en telefonväxel

Behöver alla en företagsväxel? Eller som vi kallar det; en kommunikationslösning? Gud nej, överreklamerat! Vi har listat de 6 bästa...

Läs mer
Produkt Telefoni

Telefonväxeln som vi känner den är död

”Telefonväxeln som vi känner den är död” är nog den mest klickvänliga rubriken vi använt på länge. Men oroa dig...

Läs mer
Produkt Telefoni

Global kommunikation med lynes

Ni trogna läsare minns säkert de otaliga gångerna vi jämfört lynes med en lägereld. Om inte, läs här eller här....

Läs mer

Vill du veta mer om vår smarta telefonväxel?

Lämna din e-post nedan så kontaktar vi dig inom en arbetsdag.


Telefoni

Vad är en Softphone?

Om du landar på den här sidan så har du säkert Googlat något i stil med: ”Vad är en softphone?”...

Läs mer