Administrera hela UCaaS-tjänsten i admin-portalen

För att underlätta administrationen för era kunders telefoni i Lynes, har vi skapat en smart och användarvänlig administratörsportal som finns i Lynes mobilapp. I er portal, som alltid ingår i ert abonnemang, sköter ni enkelt inställningar, administrerar svarsgrupper och hanterar användare.

Minska belastningen på supporten när era kunder kan lösa de flesta av sina ärenden direkt i appen. Kunder vill idag enkelt kunna sköta och lösa sina egna ärenden rörande företagstelefoni så därför tog vi på Lynes fram denna del i lösningen.

Minska belastningen på supporten när era kunder kan lösa de flesta av sina ärenden direkt i appen. Kunder vill idag enkelt kunna sköta och lösa sina egna ärenden rörande företagstelefoni så därför tog vi på Lynes fram denna del i lösningen.

guys-and-computer

Administrera växeln och hantera abonnemang

Lynes Portal är utvecklat för att ge administratörer bättre kontroll över företagets telefonilösningar. Genom ett användarvänligt gränssnitt får ni god överblick över allt som rör företagets telefoni. Ni kan också enkelt hantera era olika abonnemang och växelns olika funktioner.

woman-computer

Administrera Lynes, var du än befinner dig

Det sägs att mobilt internet är internet, det för att nästan 80 % av all trafik går via mobiler, därför var mobile first en självklarhet för oss när vi designade portalen. Du ska enkelt kunna ändra allt via mobilen

Allt är framtaget att funka lika bra ute på fält som på kontoret. Därför går det att göra precis samma saker på mobilen som på datorn: gör beställningar, håll koll på leveranser och få överblick över fakturering och ekonomi. Portalen uppdateras dessutom löpande med nya funktioner och förbättringar.

lynes-grow

Branschledande support bara ett klick bort! 

Självklart har den som administrerar Lynes även tillgång till vår fantastiska support – som bara är ett meddelande bort. I kombination med portalen kommer ni att snabbt kunna göra nödvändiga ändringar och tillägg.

lynes-high-five

Branschledande support! 

Med admin-portalen minskar ni trycket på er firstline-support då era kunder enkelt kan hantera de flesta av deras vanligaste ändringar och ärenden.

Även om behovet av en support minskar när man använder Lynes har vi en. Vi älskar att hjälpa och se till att allt fungerar. För er blir vi en second-line och vi är bara ett meddelande bort! 

lightbulb

Få en överblick 

Lynes admin portal innehåller all historik över ert företags telefoni vilket gör det enkelt att följa upp. Vi portalen får man en överblick av svarsgrupper, användare med mera. Väl där ändrar man allt som behövs – direkt via mobilen.

handshake-lynes

Våra favoritfunktioner i Lynes admin-portal:

  • Portera nummer
  • Ändra nummer på användare
  • Spärra & beställ nya simkort
  • Skapa ny användare
  • Se fakturor
  • Ändra abonnemang
  • Ändra datapaket