AI Hackaton i Norrköping

Annet

AI-boomen har vært en realitet i noen tid nå, og nå er vi et sted rundt 'Peak of Inflated Expectations' hvis vi bruker Gartners Hype Cycle.

AI Hackaton i Norrköping
AI Hackaton i Norrköping

AI-boomen har vært en realitet i noen tid nå, og nå er vi et sted rundt 'Peak of Inflated Expectations' hvis vi bruker Gartners Hype Cycle.

Det er ingen tvil om at AI er nyttig. Jeg tror ikke mange vil hevde at AI er fremtiden heller. Men hvor nyttig er det i dag, og hvilke begrensninger er det?

Det var dagens oppdrag for utviklerne våre.


Vi fører skipet mot sør

Hos lynes bruker de fleste av oss en eller annen form for AI på daglig basis, spesielt utviklerne våre, og for å ta tempoet i teknologien og sikre at alle utviklere har et øye med situasjonen David, vår CTO, planla en AI Hackaton i Norrköping.

Tro mot vane hoppet jeg inn i min fossilfrie bil med utsikt rettet mot Garvaregatan 4C. En gang der ble jeg møtt av lukten av nybakt brød og kaffe - ingen klager så langt!

Frokosten endte med at David gikk gjennom dagens agenda, retningslinjer og snakket om AI-assistenter.

I forkant av dagen hadde han optimalisert flere AI-assistenter i koden, generert noen eksempler og satt opp klassiske 'no go-soner'.

Formålet med dagen var å skape dypere forståelse om AI og vekke ideer for fremtiden. David diskuterte blant annet:

  • Viktigheten av å fokusere på hva AI kan gjøre her og nå. Ikke en fiktiv fremtid.
  • Hvordan vi kan øke produktiviteten til sluttbrukerne våre ved å eliminere manuelle trinn
  • Hvordan og når skal vi implementere AI i appen?
  • Når skal vi IKKE implementere AI?

Han forlater oss med dette

AI, i dette tilfellet, kan sees på som en magisk måte å lage en ny funksjon fra bunnen av på kort tid.


På tide å skrive kode

Utviklerne danner team og heldigvis endte jeg opp med David. Noen tror kanskje det er juks når man konkurrerer med dommeren, men siden vi bare hadde én person med såkalt «kodekunnskap» på laget, vil ingen protest gå gjennom.

Til min store overraskelse var det ingen protest i løpet av dagen, og jeg ble raskt klar over hvorfor. Det var bare meg av alle menneskene som så på dette som en konkurranse?

Snakk om en situasjon ovenfor for en konkurransedyktig hodeskalle. Hvis ingen vil konkurrere, vinner vi uansett. Jeg og David brukte den klassiske to-manns kodingen som ga meg muligheten til å kikke inn blant de andre lagene, både for å spionere og lytte til hvordan samtalen om AI går.

Vi nærmet oss ettermiddagen, og snart var det på tide for alle lagene å kjøre en demonstrasjon av funksjonene deres.


Vellykkede saker

Og som jeg snakket om før. Målet var ikke å utvikle noen kioskrollover-funksjoner i løpet av få timer. Uten formålet var å skape en større forståelse av hvordan teknologi kan implementeres i tjenesten vår.

Sak 1

Ett team valgte å implementere AI for å kunne generere avatarbilder så vel som bakgrunnsbilder for en brukers profil. En enkel og morsom måte å bruke kunstig intelligens til å lage dine egne bilder direkte i appen.

Sak 2

En annen vellykket sak var teamet som bygde et «chat-sammendrag» der du ganske enkelt kunne hoppe inn i en chat-valgt melding og få et sammendrag av hva du savnet i den aktuelle kanalen. En utrolig smart funksjon hvis du spør meg!

Nå lurer du kanskje på hvorfor du ikke finner noen av disse funksjonene i appen? Jeg skal forklare det for deg.

Før du lanserer en ny funksjon, går den gjennom 1000 forskjellige tester, sikkerhetsorienteringer og mer for å vite at alt skal fungere som vanlig, noe som forklarer hvorfor ingen av funksjonene ovenfor er tilgjengelige i dag.


Opplevelser og oppsummering

Det er fortsatt ingen tvil om at teknologien er moden og kraftig. Men det ble funnet av ett team at det fortsatt er blindveier, da konklusjonen deres var at nåværende AI ikke kunne erstatte den manuelle inngangen i funksjonen de valgte å utvikle. Når de nødvendige dataene ikke er tilgjengelige, eller når funksjonen krever for mye manuell inndata, ble den fortsatt stående som en manuell funksjon.

Dette var vår første AI Hackaton, hold øye med appen fremover, for snart introduserer vi enda mer AI-drevet funksjonalitet!

Skriven av

Filip Flink

Självutnämnd digitalvetare som ser trender innan trenden själv ser det. Har även en förmåga att överdriva saker. Fast bara ibland.

Kontakta oss

Växel, Contact Center eller AI? Lynes är allt det – och lite till.

Lynes är mer än en vanlig företagsväxel – det är en komplett plattform för kundkommunikation och insikter. Jobba smartare med AI-agenter, automatiserade flöden och allt samlat i en enda app.

Ett urval av våra kunder

Renta logo Renta logo
SwedolSwedol
FastighetsbyrånFastighetsbyrån
Linköping UniversitetLinköping Universitet
GeberitGeberit
Skåne MejerierSkåne Mejerier
Svensk fastisghetsförmedling logoSvensk fastisghetsförmedling logo
No items found.
No items found.
No items found.

Intresserad? Prata med oss idag.

Skjemaet vises bare på live-siden

Skjemaet vises bare på live-siden