Sommersjekkliste for de som har telefonsentral

Annet

Er det noen som elsker ferie like mye som vi gjør i Sverige? Mest sannsynlig ikke. Fra midten av mai til...

Sommersjekkliste for de som har telefonsentral
Sommersjekkliste for de som har telefonsentral

Er det noen som elsker ferie like mye som vi gjør i Sverige?

Mest sannsynlig ikke.

Fra midten av mai til nå har jeg blitt stilt det samme spørsmålet omtrent 100 ganger

Aha, når drar du på ferie da?

For meg var det absolutt velkommen med et nytt tema da jeg for 5 måneder siden gikk tom for ting å si om været og pandemien.

Så langt har du mest sannsynlig snakket mye om ferien din, planlagt med familien og snart... snart vil det være tid for en velfortjent permisjon.

Men ikke helt ennå. Først synes jeg du bør sjekke ut sommersjekklisten vår for de som har telefonsentral.


Har du noen andre åpningstider i sommer? Ikke glem å endre dem

Hvis du skal endre telefontidene dine i løpet av sommeren, anbefaler jeg at du planlegger dem nå, fordi det kanskje ikke er noe du vil gjøre 30 minutter før ferien starter.

Med lynes kan du enkelt planlegge åpningstider både på mobilen og på datamaskinen. I lynes Classic styrer du åpningstidene dine via selvbetjeningsportalen.

Sommerlige lydmeldinger

Hvis kundene dine er vant til forskjellige åpningstider, kan det være lurt å ha en fin melding som forteller deg om telefontidene dine i løpet av sommeren.

Med lynes kan du enkelt ta opp nye lydfiler eller bruke vår smarte tekst til tale-tjeneste for å lage nye meldinger. Med lynes Classic administrerer du det i selvbetjeningsportalen.


Ikke bli forstyrret på ferien, henvis deg!

For Guds skyld ikke glem å henvise deg. Både for deg og dine kolleger.

Selvfølgelig vil du ikke bli forstyrret unødvendig samtidig som det er viktig for intern kommunikasjon at du tydelig varsler kollegene dine når du er tilbake fra ferie.

Selvfølgelig er dette enklest å gjøre med en referanse som har en sluttid. Du kan enkelt sette en sluttdato i både lynes og Classic.


Profftips: Tilpass varslene dine i lynes

Med lynes kan du enkelt tilpasse varslene dine, noe som kan være smart hvis det er visse chatter og kanaler som er ekstra viktige for deg.

Ved å velge hvor du vil motta varsler fra, unngår du unødvendig distraksjon, og du kan lade batteriene i fred og ro.

Nå er du klar for hengekøyen

Vi i lynes Telefoni ønsker deg en virkelig nydelig sommer!

Skriven av

Filip Flink

Självutnämnd digitalvetare som ser trender innan trenden själv ser det. Har även en förmåga att överdriva saker. Fast bara ibland.

Kontakta oss

Växel, Contact Center eller AI? Lynes är allt det – och lite till.

Lynes är mer än en vanlig företagsväxel – det är en komplett plattform för kundkommunikation och insikter. Jobba smartare med AI-agenter, automatiserade flöden och allt samlat i en enda app.

Ett urval av våra kunder

Renta logo Renta logo
SwedolSwedol
FastighetsbyrånFastighetsbyrån
Linköping UniversitetLinköping Universitet
GeberitGeberit
Skåne MejerierSkåne Mejerier
Svensk fastisghetsförmedling logoSvensk fastisghetsförmedling logo
No items found.
No items found.
No items found.

Intresserad? Prata med oss idag.

Skjemaet vises bare på live-siden

Skjemaet vises bare på live-siden