4 must-haves en mobilapp for kommunikasjonsbehov

Telefoner

«Hjem er der du henger hatten din,» sier de. Det motsatte av arbeidsplassen vil sannsynligvis være noe sånt som «arbeidsplassen er der...

4 must-haves en mobilapp for kommunikasjonsbehov
4 must-haves en mobilapp for kommunikasjonsbehov

«Hjem er der du henger hatten din,» sier de. Det motsatte av arbeidsplassen vil trolig være noe sånt som «arbeidsplassen er der du åpner appen din».

Og sikkert nok er det det. Vi er mobile, fleksible og grensene for kontoret har blitt uskarpe. Dagens negrene trenger mobile verktøy som støtter dem på daglig basis og som er tilgjengelige uavhengig av sted (hvor du åpner appen din).

Utviklingen vil ikke stagnere, tvert imot. Vi vil fortsette å forme våre hybride arbeidsplasser med mobile arbeidsmetoder.

Kort sagt: verktøyene du bruker i dag må møte morgendagens krav når det gjelder mobilitet, fleksibilitet og enkelhet.

Mobilitet blir nøkkelen i skiftet til hybrid arbeidsplass

Det er ikke nyheter at mobilen har vært et arbeidsverktøy i lang tid. En studie fra 2018 rapporterte at 7 av 10 bruker telefonene sine til arbeidsformål på fritiden.

Jeg tror vi kan se at dette tallet har økt.

Under pandemien har vi jobbet gjennom telefonen vår mer enn noen gang, samtalene har blitt varme, e-postene har ringt inn og videomøtene har erstattet hverandre.

Hva med postpandemien?

Den hybride arbeidsplassen er her, og den stiller høye krav til tilgjengelighet. Men husk å ikke være for tilgjengelig, bare fordi du kan. Finn balansen din.

Nå er det på tide å følge med på svingene. Valget av kommunikasjonstjeneste blir stadig viktigere. En hybrid arbeidsplass trenger (og krever) smarte mobiltjenester som skaleres på tvers av kundene du bruker. Igjen: arbeidsplassen er der du åpner appen din.

Her er fire must-haves en mobilapp for kommunikasjonsbehov:


1. Et mobilt fundament å stå på aka mobil først.Et vanlig problem i dag er at mange utvekslingsleverandørers mobilapper er en nedskalert variant av datamaskin ditto. I noen tragiske tilfeller mangler til og med appen på datamaskinen din full funksjonalitet, noe som betyr at du er låst mellom portaler i nettlesere og apper.

Dette er noe som virkelig har blitt tydeliggjort under pandemien, og dermed viktigheten av å kunne administrere alt via mobil. Strategien er enkel og høres slik ut:

Mobile first er en strategi som innebærer å bruke mobil som utgangspunkt når du lager tjenester»

- Burhan Kesapli (Jepp, du leste riktig. Jeg siterer meg selv)

Det du bør huske på er:

  • Har utvekslingsleverandøren en app for nettbrettet og mobilen?
  • Har du samme funksjonalitet i mobilappen som på PC-en din?
  • Oppfyller appen dine krav og forventninger?
  • Utvikler appen kontinuerlig?

2. Kunngjøringer
Chatten er knutepunktet for de fleste menneskers kommunikasjon. Vi i lynes Telefoni er ikke noe beskjedent unntak og selvfølgelig bruker vi lynes som gir oss muligheten til å bygge en sterk samarbeidskultur der vi stiller spørsmål, deler filer, følger opp prosjektene våre og mye mer.

Med lynes spiller det ingen rolle hvordan eller hvor du chatter, funksjonaliteten er den samme. Akkurat som på datamaskinen din, kan du bruke mobiltelefonen til sitt fulle potensiale. Det er lekent enkelt å:

  • Skriv meldinger i chatter og kanaler
  • Send ad hoc-konferanser
  • Del filer og e-poster

3. Videoer
Vi vet alle at den nye herren på tresko kalles videomøte. En trend som selvfølgelig ikke vil være synlig i bakspeilet nå som vi sakte men sikkert legger pandemien bak oss. Hybride arbeidsplasser, fjernarbeid og tidsbesparelser er argumenter som er vanskelige å finne ut. Derfor vil videomøtet være minst like viktig, om ikke viktigere, i fremtiden. Foreløpig har vi en sjanse til å evaluere, foredle og forbedre dem.

Med lynes får du videomøter som passer for alle, kobler til skarpe HD-møter på hvilken som helst enhet, eller velger å bare koble til med lyd. Når du er inne, kan du enkelt dele skjermen, invitere kolleger eller hvorfor ikke bytte fra en vanlig samtale til video?

4. Telefoner
Det er forskjell på telefoni og telefoni. Stol på meg. Hvis du ikke er integrert med selskapets sentralbord, vil du falle for ingenting.

I tillegg til å skilte tilgjengeligheten din, er det en mengde fordeler. Med lynes kan du selvsagt administrere hele selskapets telefoni direkte på mobiltelefonen din.

Du kan blant annet:

  • Se tilgjengeligheten til kollegaene dine
  • Endre åpningstider
  • Opprette nye svargrupper
  • Og mye mer


Kommuniser kompromissløst

Så... hva prøver jeg egentlig å si?

Jobber du hjemmefra eller på kontoret? Det spiller egentlig ingen rolle. Hybride arbeidsplasser vil bli stadig mer populære og kreve fleksibilitet.

Du trenger verktøy som samsvarer med fleksibiliteten din når arbeidet ditt foregår der du er. Ikke der du trenger å være.

For å opprettholde høy produktivitet er det viktig å ha en leverandør som gjør alle funksjonene tilgjengelige uavhengig av enhet - og ja, det inkluderer mobil.

Som vi vanligvis sier, en app. Det er en opplevelse.

Skriven av

Burhan Kesapli

Denna karismatiska herre har ett sött smeknamn med många kalorier, Bullen. Bullen har en intensiv energiförbrukning under dagen och narkolepsi efter 21.30. Drömmer om att springa långt på höga höjder.

Kontakta oss

Växel, Contact Center eller AI? Lynes är allt det – och lite till.

Lynes är mer än en vanlig företagsväxel – det är en komplett plattform för kundkommunikation och insikter. Jobba smartare med AI-agenter, automatiserade flöden och allt samlat i en enda app.

Ett urval av våra kunder

Renta logo Renta logo
SwedolSwedol
FastighetsbyrånFastighetsbyrån
Linköping UniversitetLinköping Universitet
GeberitGeberit
Skåne MejerierSkåne Mejerier
Svensk fastisghetsförmedling logoSvensk fastisghetsförmedling logo
No items found.
No items found.
No items found.

Intresserad? Prata med oss idag.

Skjemaet vises bare på live-siden

Skjemaet vises bare på live-siden