Hur mår vi egentligen?

Stress, quiet quitting och oengagerade medarbetare är en del av vår vardag.

I juni 2023 släpptes State of the Global Workplace: 2023 Report som är en global undersökning som tar tempen arbetare världen över.

Deras sammanställning på 99 sidor är fylld med intressanta fynd, slutsatser och insikter.

Efter att ha läst rapporten var min spontana fråga ”Hur mår vi egentligen?”

Uppenbarligen inte så bra.

Den här undersökningen är mig veterligen den största som görs på arbetsplatser som inkluderar hela världen. Den borde därför ses som någon form av facit.

Så… går det att vända på trenden?

Rimligtvis borde det ”bara” vara att göra tvärtom? Typ.

Det är inte bara motvind

Vi är, tro det eller ej, mer engagerade än någonsin och trivs på våra arbetsplatser. 2023 nåddes en all time high på 23%.

En liten ljusglimt helt enkelt.

Men.

59% är ”quiet guitting” och 18% ”loud quitting”. Det är alltså här skon klämmer.

En ”quiet quitter” är en anställd som fyller en stol och stirrar på klockan. Hen har minsta möjliga output som krävs och är mentalt frånkopplade från arbetsgivaren.

Även om de är minimalt produktiva är den är gruppen mer benägna att påverkas av stress och att bli utbrända än engagerade medarbetare.

Utöver det upplever 44% mycket stress under en arbetsdag.

En ”loud quitter” anstränger sig för att förstöra för en organisation, motsätter sig chefer och ledare. Det kan vara att medvetet höja rösten på kontoret framför kollegor och prata illa om företag på sociala medier.

Det mest intressanta jag tog med mig härifrån var att de som upplevde minst stress är dem som jobbar på kontoret.

Men vänta nu, all lovsång vi sjungit (jag inkluderat) kring hemmaarbete, var det en lögn? Svaret hittar du längre ned.

Går det att vända quiet quitters?

Lejondelen av medarbetarna på en arbetsplats är quiet quitters och det här är ni hittar den lägst hängande frukten för att öka er produktivitet.

Den här kategorin av anställda vill inte nödvändigtvis sluta, de väntar på att inspireras, motiveras och på att få rätt coachning.

Ledare behöver skapa rätt förutsättningar

För att lyckas vända den här negativa trenden med stress och oengagerad personal behöver organisationer och dess ledare skapa rätt förutsättningar.

Men vad efterfrågas? Självklart innehåller undersökningen en drös med bra svar som kokas ned i tre kategorier.

1. Engagemang och kultur 41%
   Medarbetare vill bli mer uppskattade för sina insatser, en mer närvarande ledning som är tillgänglig, större utvecklingspotential och tydligare mål och ledarskap.
2. Lön och förmåner 28%
   Högre lön som speglar arbetsinsatsen, bidrag för transportkostnader, bonusar baserat på resultat och uppsatta mål.
3. Välmående 16%
   Mindre övertidsarbete, möjligheten att arbeta hemifrån, längre pauser för återhämtning och bättre work life balance.

5 enkla tips för att vända på trenden

1. Kontoret förblir platsen där vi samlas för socialt umgänge, utveckling och kultur-byggande inom en organisation – så se till att skapa en bra mötesplats där folk trivs, har bra möjligheter till umgänge och krydda vardagen med aktiviteter som inte alltid inkluderar arbete, så som team-buidling eller liknande.
2. Skapa en inkluderande kultur för att tillgodo se alla – er kultur är inget som skapas över en natt. Det är inte heller något som tas fram i en ledningsgrupp. Ett tips är att göra en undersökning och sen ha flera workshops där ni tillsammans arbetar fram er företagskultur.
3. Sätt tydliga mål som är nåbara – och belöna personalen för det. Genom att tillsammans sätta tydliga mål skapar ni ett tydligt varför. Kom ihåg att målet ska vara tufft men nåbart, se till att målet inte kräver övertidsarbete. Testa er fram i början och var inte rädd för att revidera målet i efterhand om du inser att det blev för högt.
4. Investera i personalen – så att de utvecklas. Genom att investera i befintlig personal ökar du indirekt er produktivitet eftersom du samtidigt ökar den interna kompetensen. Det krävs väl inget geni för att lista ut vad som händer om du ökar produktiviteten…

Var tillgänglig för personalen och minska distansen – om du är en närvarande ledare som finns där för personalen bygger du enklare en trygghet, kan stötta individen när det behövs och lättare individanpassa ditt ledarskap

Sammanfattning och take aways

Vissa saker kan du givetvis ta med en nya salt i undersökningen, som subventionerad ”child care” och ”Set up a health clinic” det känns inte som det rör oss svenskar utan mer som att det amerikanska system är lite trasigt.

Utöver sammanställningen och tipsen jag gett dig i det här inlägget är mitt absolut bästa tips att faktiskt läsa igenom undersökningen och genomlysa er organisation och applicera en reverse engineering på den.

Och som jag skrev om tidigare var det till min stora förvåning att dem som jobbar på kontoret upplever minst stress.

Min tes kring varför landar i att vi fortfarande inte helt har anpassat oss för hybridarbete, så se till att ha rätt ledarskap på distans och investera i rätt teknik – utöver tipsen ovan givetvis.

Vill du kolla mer ingående på undersökningen finns Sverige med som land, där kan du se exakta siffror för oss inte enbart kolla globalt.