4 måsten en mobilapp för kommunikation behöver

“Home is where you hang your hat” heter det. Arbetsplatsens motsats blir väl något i stil med “arbetsplatsen är där du öppnar din app”.

Och visst är det så. Vi är mobila, flexibla och kontorets gränser har bekant suddats ut. Dagens knegare behöver mobila verktyg som dagligen stöttar dem och som är tillgängliga oavsett plats (där du öppnar din app).

Utvecklingen kommer inte stagnera, tvärtom. Vi kommer alltjämt fortsätta att forma våra hybrida arbetsplatser med mobila arbetssätt.

Kort och gott: arbetsredskapen du använder idag behöver möta morgondagens krav i form av mobilitet, flexibilitet och enkelhet.

Mobilitet blir nyckeln i skiftet till en hybrid arbetsplats

Det är ingen nyhet att mobilen har varit ett arbetsverktyg länge. En studie från 2018 berättade att 7 av 10 använde sina telefoner i jobbsyfte på fritiden.

Jag tror vi kan konstatera att den siffran har ökat.

Under pandemin har vi jobbat via vår telefon mer än någonsin, chattarna har gått varma, mejlen har haglat in och videomötena har avlöst varandra.

Post pandemi då?

Hybrida arbetsplatsens era är här och den ställer höga krav på tillgängligheten. Men kom ihåg att inte vara för tillgänglig, bara för att du kan. Hitta din balans.

Nu gäller det att hänga med i svängarna. Valet av kommunikationstjänst blir allt viktigare. En hybrid arbetsplats behöver (och kräver) smarta mobila tjänster som skalar över klienterna du använder. Återigen: arbetsplatsen är där du öppnar din app.

Här är fyra måsten en mobilapp för kommunikation behöver:

‍

1. En mobil grund att stå på aka mobile first.Ett vanligt förekommande problem idag är att många växelleverantörers mobilappar är en nerskalad variant av datorns dito. I vissa tragiska fall saknar även appen i datorn full funktionalitet vilket innebär att man slussas mellan portaler i webbläsare och appar.

Det här är något som verkligen tydliggjorts under pandemin, alltså vikten av att kunna hantera allt via mobilen. Strategin är enkel och låter så här:

Mobile first är en strategi som innebär att man använder mobilen som utgångspunkt när man skapar tjänster”

–  Burhan Kesapli (Japp, du läste rätt. Jag citerar mig själv)

Det du ska tänka på är:

• Har växelleverantören en app för surfplattan och mobilen?
• Har du samma funktionalitet i mobilappen som i datorn?
• Möter appen er ev. kravlista och förväntningar?
• Utvecklas appen kontinuerligt?

2. Meddelanden
Chatten är navet för de flestas kommunikation. Vi på lynes Telefoni är inget blygsamt undantag och självklart använder vi lynes som ger oss möjligheten att bygga en stark samarbetskultur där vi ställer frågor, delar filer, följer upp våra projekt och mycket mer.

Med lynes spelar det ingen roll hur eller var du chattar, funktionaliteten är densamma. Precis som i datorn kan du via mobilen nyttja dess fulla kraft. Det är lekande lätt att:

• Skriva meddelanden i chattar och kanaler
• Skicka ad-hoc-konferenser
• Dela filer och e-post

3. Video
Vi alla vet att den nya herren på täppan heter videomöte. En trend som såklart inte kommer synas i backspegeln nu när vi sakta men säkert lämnar pandemin bakom oss. Hybrida arbetsplatser, distansarbete och tidsbesparingarna är argument som är svåra att slå hål på. Därför blir videomötet minst lika viktigt, om inte viktigare, i framtiden. För nu har vi en chans att utvärdera, förfina och förbättra dem.

Med lynes får du videomöten som passar alla, anslut till krispiga HD-möten oavsett enhet eller välj att bara ansluta med ljud. Väl inne kan du enkelt dela skärm, bjuda in kollegor eller varför inte växla från ett vanligt samtal till video?

4. Telefoni
‍Det är skillnad på telefoni och telefoni. Tro mig. Är du inte integrerad med företagsväxeln faller du pladask.

Förutom att skylta din tillgänglighet finns det en uppsjö av fördelar. Med lynes kan du såklart hantera hela företagets telefoni direkt i mobilen.

Du kan bland annat:

• Se dina kollegors tillgänglighet
• Ändra era öppettider
• Skapa nya svarsgrupper
• Och mycket mer

‍

Kommunicera kompromisslöst

Så… Vad är det jag försöker säga egentligen?

Arbeta hemifrån eller på kontoret? Det spelar ingen roll. Hybrida arbetsplatser kommer bli alltmer populära och det kräver flexibilitet.

Du behöver verktyg som matchar just flexibiliteten då ditt arbete sker där du är. Inte där du behöver vara.

För att upprätthålla en hög produktivitet är det viktigt att ha en leverantör som gör alla funktioner tillgängliga oavsett enhet – och ja, det inkluderar mobilen.

Lite som vi brukar säga: En app. En upplevelse.