HubSpot
HubSpot erbjuder en plattform som kombinerar marknadsföring, försäljning, kundservice och CRM. Vår smarta integration möjliggör för lynes att hämta och presentera data för den som svarar på inkommande samtal. Alltifrån namn, företag och noteringar. Skaffa er en fördel mot era konkurrenter genom att integrera HubSpot med lynes!
Full koll när du kan se vem som ringer
Med vår smarta HubSpot-integration kommer alla samtal automatiskt göra en sökning i ert kundregister i HubSpot.
Så länge ni håller ordning inne i ert CRM kommer du alltid se i appen vem det är som ringer dig.
Du kan även härifrån klicka dig vidare direkt till kundkortet.
Samtal loggas direkt i HubSpot
När integrationen är aktiv loggas samtal automatiskt på kontakten du pratat med. På så sätt ser dina kollegor att du har pratat med kunden.
Samtalet blir inte bara synligt i HubSpot, utan även i lynes. Där inne ser du vem inringaren pratade med och när!
Så här fungerar det:
Vår integration kommunicerar i bakgrunden, via API, med HubSpot. På så sätt får du tillgång till massa fiffiga funktioner så som:
- Samtal loggade i HubSpot & lynes
- Se person- och företagsuppgifter direkt i lynes
- Expandera kontakt i HubSpot
- Skapa och visa anteckningar
- Skapa och visa noteringar
- Generera nya tickets
Aktivera integrationen!
- Via Insights, klicka på ”Anslut integration”
- Välj HubSpot
- Följ instruktionerna