Blogg

Här lär du känna lynes, läser våra senaste nyheter, får inspiration, tips och (förhoppningsvis) en och annan ny idé!

Samarbete & Produktivitet

4 fördelar med ett telefonisystem som främjar samarbete

Har du någon gång googlat på ett recept och hamnat på en amerikansk sida med den eftersökta maträtten? Först måste...

Läs mer
Produkt

Vad är samtalsloggar och hur används de?

Desto fler samtal ni ringer och tar emot, desto mer data samlar ni på er för att kunna fatta datadrivna...

Läs mer
Telefoni

Samtalsinspelning för säljbolag – därför är det viktigt!

Att spela in era säljsamtal borde vara lika självklart som att kolla på Kalle Anka kl. 15:00, på julafton. Varför...

Läs mer
Nyheter

Våra 5 mest lästa blogginlägg 2023

Nytt år och nya möjligheter, så har det hetat sen urminnes tider. Men som alltid, innan dessa nya möjligheter presenterar...

Läs mer
Nyheter

Våra tankar kring lynes 2.0

Förra veckan lanserade vi lynes 2.0 och precis som vår CPO, Johan Åberg, sa Nu är det dags att innovera...

Läs mer

Vill du veta mer om vår smarta telefonväxel?

Lämna din e-post nedan så kontaktar vi dig inom en arbetsdag.


Övrigt

AI – vad hände sen?

För nästan exakt ett år sen publicerade jag ett blogginlägg om AI och jag kan snabbt konstatera att det hänt...

Läs mer
Samarbete & Produktivitet

Black Friday: så förbereder du teamet inför shoppinghögtiden

Termen Black Friday är inget nytt, den har sina rötter i 1950-talets Philadelphia, men innebär idag något helt annat (mer...

Läs mer
Produkt

Så här når vår support sina KPI:er

Jag har i några av mina senaste inlägg fokuserat på vår produkt, dess funktioner och hur ni kan nyttja den...

Läs mer
Nyheter

lynes 1.22: nästa steg i vår nollvision för missade samtal

Nyligen lanserade vi version 1.22 av appen med allt vad det innebär. En release med flera funktioner och förbättringar som...

Läs mer
Produkt

Därför behöver du analysera er samtalstrafik

Det har alltid varit viktigt att ta bra hand om sina kunder, de flesta av er har väl koll på...

Läs mer
Produkt

Svarsgrupper med extra allt

Du som läser det här vet med största sannolikhet vad en företagsväxel är så jag tänkte bespara mig själv “besväret”...

Läs mer

Vill du veta mer om vår smarta telefonväxel?

Lämna din e-post nedan så kontaktar vi dig inom en arbetsdag.


Nyheter

Gå med i lynes beta-program

Nu lanserar vi lynes beta-program som ger dig som användare chansen att ta del av alla våra nyheter först! Är...

Läs mer
Produkt

One-hit wonder eller nöjda kunder?

”Du måste byta webbläsare” sa Bullen till mig när jag satt och delade skräm i ett möte. ”Webbläsare?” svarade jag...

Läs mer
Nyheter

Vårt resultat från 2022 är inte ovanligt

Jag vill adressera vårt resultat från 2022 som ni säkert lagt märke till. För det första: Det är inte ovanligt...

Läs mer
Nyheter

Utsläppen kan fortsätta minska tack vare teknik

Nyligen släppte Telia en utsläppsanalys som visar att resor inom länet har minskat med 21% sedan 2019. Resandet minskade av...

Läs mer
Samarbete & Produktivitet

Hur mår vi egentligen?

Stress, quiet quitting och oengagerade medarbetare är en del av vår vardag. I juni 2023 släpptes State of the Global...

Läs mer
Telefoni

Hur mäter du ROI i er företagstelefoni?

Kan du sätta ett pris på er kundnöjdhet? Jag menar, det är väl typ ovärderligt. Håller du med? Tänkte väl…...

Läs mer

Vill du veta mer om vår smarta telefonväxel?

Lämna din e-post nedan så kontaktar vi dig inom en arbetsdag.


Samarbete & Produktivitet

Strategi, system eller personal – Vad är viktigast?

Är du mitt uppe i googlingen ”telefonilösningar”, ”få nöjdare kunder” eller ”bättre internkommunikation” för att ni ska påbörja er resa...

Läs mer