Självservice

För att underlätta administrationen av er telefoni i lynes, har vi skapat en smart och användarvänlig självservice som finns i lynes mobilapp. I självservicen, som alltid ingår i ert abonnemang, sköter ni enkelt inställningar, håller koll på era abonnemang och hanterar användare. Tillsammans med vår snabba support, håller det nere era ledtider och förenklar för dig som kund.

463-x-273-19

Hantera växeln och skapa abonnemang

Vi har utvecklat vår service för att underlätta för dig som kund. I appen kan du enkelt hantera alltifrån växelns öppettider till att köpa nya abonnemang.

Självservice via lynes är enkelt och fungerar lika bra i mobilen som i datorn.

Full kontroll & tydlig överblick

I lynes tappar du aldrig ägandeskapet, du som administratör delar ut rättigheterna till dina kollegor så att de också helt eller delvis kan administrera tjänsten.

Du har alltid full kontroll och får en tydlig överblick gällande tilldelade rättigheter i appen. På så sätt behöver inte dina kollegor vara beroende av just dig när det kommer till att skapa en ny användare eller köpa till mer surf på abonnemanget!

Administrera lynes, var du än befinner dig

Vårt gränssnitt är framtaget för att fungera lika bra på kontoret som ute på fältet. Därför går det att göra precis samma saker på mobilen som på datorn: gör beställningar, håll koll på öppettider och få överblick över fakturering. Vi uppdaterar dessutom löpande med nya funktioner och förbättringar. Säg gärna till om det är något du saknar!

 

Smarta funktioner i lynes

  • Hantera växelns öppettider
  • Justera, lägg till och ta bort användare, svarsgrupper, med mera
  • Köp nya och redigera befintliga abonnemang
  • Generera nya ljudmeddelanden med text-to-speech
  • Justera rättigheter och team-inställningar