Vad är 3Koppla?
3Koppla är en kommunikationslösning från Tre där växel och mobilabonnemang kombineras i samma paket. Lösningen riktar sig till företag som vill samla telefoni och administration på ett ställe. Du får grundläggande växelfunktioner, integrationer med appar som Teams och Google Workspace, samt enklare självservice i en app.
3Koppla bygger på en modell där allt hanteras inom Tre, alltså abonnemang, växel, fakturering och support. Det gör det smidigt för företag som redan använder Tre. Samtidigt blir du bunden till deras nät, system och prissättning, vilket kan begränsa dig om du vill byta operatör eller lägga till mer avancerade funktioner.
Fördelar med 3Koppla
- Enkelt att komma igång.
- Mobilabonnemang och växel i samma paket.
- Integration med Teams, Google Workspace och CRM-system.
- En app för samtal och hänvisningar.
Varför många företag väljer lynes i stället
Där 3Koppla erbjuder ett grundläggande paket ger lynes en helhetslösning som växer med verksamheten. Hos lynes är du inte bunden till någon operatör och får alla kommunikationskanaler i en app, telefoni, video, chatt, kontaktcenter och AI-funktioner.
- Mer frihet, du väljer själv operatör och kombinerar mobila, fasta och digitala kanaler.
- Allt i en app, lynes samlar samtal, möten, meddelanden och svarsgrupper i samma gränssnitt.
- AI som förstärker kundupplevelsen, vår AI-agent hanterar inkommande samtal och ärenden automatiskt.
- Personlig support direkt från lynes, inte via ett stort callcenter.
- Skalbarhet utan kompromisser, från små team till stora kontaktcenter.
Vanliga frågor om 3Koppla
Är 3Koppla en molnväxel?
Ja, 3Koppla är en molnbaserad lösning som hanteras via app eller dator.
Fungerar 3Koppla med Teams?
Ja, men integrationen är begränsad till samtalshantering. lynes erbjuder djupare Teams-integration.
Kan man byta operatör med 3Koppla?
Nej, lösningen är knuten till Tre. lynes fungerar oberoende av operatör.
Vilken support ingår?
Tre erbjuder standardiserad företagssupport. lynes erbjuder personlig support direkt från sitt svenska team.
Vill du se hur 3Koppla står sig mot lynes? Läs vår jämförelse eller boka en demo.
