.png)
.webp)
Bli mer tillgängliga!
Öka era konverteringar
Produktfrågor, demo eller säljstöd är vanliga frågor ni direkt kan besvara med en chatt på er hemsida. Genom att vara tillgänglig för era kunder när köpet ska göras kan ni enkelt öka er konvertering!
Nöjdare kunder
Ett enkelt sätt att få nöjdare kunder är att vara mer tillgängliga. Med vår webbchatt kan ni snabbt svara på frågor som kommer in via er hemsida istället för att kunder ska behöva mejla och invänta återkopplingen.
Mer än bara chatt
Utöver chatt kan du även skylta med era nuvarande kötider för kunder som önskar att ringa er istället
Automatiska ärenden
Alla inkommande chattar tilldelas automatiskt ett ärendenummer som sedan blir sökbart
Ökad tillgänglighet
Med en chatt på er hemsida skapar ni en ny kanal där era kunder snabbt kan få svar på vanliga frågor
Bättre struktur
Med chatten från lynes slipper agenterna växla mellan system när de nu kan hantera telefoni och chatt i samma app.
FAQ
Kan jag hantera flera kundkonversationer samtidigt i lynes webbchatt?
Är webbchatten integrerad med andra kanaler i lynes?
Kan jag anpassa webbchatten för att matcha mitt varumärke?
Hur hjälper lynes webbchatt till att minska kundernas väntetid?
.png)