Wallboard

Visualisera svarsgruppsdata i realtid på en extern skärm. Med lynes wallboard får du skräddarsydda mätvärden och en tydlig överblick över samtalsflödet, perfekt för att driva prestation och förbättra kundupplevelsen.
Fyll i dina uppgifter så hör vi av oss!
Prata med sälj

Wallboard

Visualisera svarsgruppsdata i realtid på en extern skärm. Med lynes wallboard får du skräddarsydda mätvärden och en tydlig överblick över samtalsflödet, perfekt för att driva prestation och förbättra kundupplevelsen.

Prata med sälj

Insikter som driver resultat

Maximera prestation
Visa realtidsdata som motiverar och hjälper teamet att nå sina mål.
Fatta beslut snabbare
Få omedelbar insikt i samtalsbelastning och prestation. Så du kan agera direkt när det behövs.
Skräddarsy insikterna
Välj vilka mätvärden och svarsgrupper som ska synas för att få exakt den information ni behöver.

Nyckeltal

Se väntande samtal, pågående samtal, servicenivå och kötider, allt i realtid.

Templates

Välj mellan olika vyer som ledartavlor, enskilda eller flera svarsgrupper samt agentbaserade metriker.

Välj läge

Anpassa wallboardens utseende efter visningsmiljön med mörka eller ljusa teman.

FAQ

Kan jag visa flera svarsgrupper på en wallboard?
Hur snabbt uppdateras datan på wallboarden?

Relaterade funktioner

Analytics

Analysera samtalsdata, skräddarsy rapporter och arbeta datadrivet för att nå era mål snabbare och mer effektivt.
Läs mer

Samtalslogg

Få full kontroll över alla samtal inom organisationen. Med lynes samtalslogg får du tillgång till detaljerad samtalsdata, statistik och inspelningar.
Läs mer

Svarsgrupper

Ta kontroll över kundupplevelsen med svarsgrupper i lynes. Ge era kunder rätt service varje gång, med anpassningsbara flöden, fullständig insyn i samtalsdata och smarta funktioner som säkerställer att inga samtal missas.
Läs mer
Genom att klicka på "Acceptera alla" godkänner du att cookies lagras på din enhet för att förbättra navigeringen på webbplatsen, analysera användningen av webbplatsen och hjälpa till i våra marknadsföringsinsatser. Mer information finns i vår integritetspolicy.
NekaAcceptera
Preferens