IVR

Låt era kunder hamna rätt direkt. Med IVR i lynes kan ni skapa skräddarsydda knappvalsmenyer som guidar inringare till rätt avdelning.
Fyll i dina uppgifter så hör vi av oss!
Prata med sälj

IVR

Låt era kunder hamna rätt direkt. Med IVR i lynes kan ni skapa skräddarsydda knappvalsmenyer som guidar inringare till rätt avdelning.

Prata med sälj

Bättre service

Snabbare service
Inringaren väljer själv vilken avdelning de vill nå via en enkel meny, vilket minskar väntetider och gör att de får hjälp snabbare.
Alltid tillgängligt
Gör alla IVR-inställningar direkt i lynes, oavsett om du använder mobil eller dator. Ni kan enkelt uppdatera menyer, lägga till val och schemalägga ändringar oavsett enhet.
Planera i förväg
Schemalägg framtida avvikelser, som helgdagar eller semestertider, så att era IVR-meddelanden alltid är aktuella och kunderna får rätt information.

Skräddarsydda menyer

Anpassa era knappval precis som ni vill för att passa företagets behov.

TTS

Generera professionella röstmeddelanden automatiskt utan att spela in egna ljudfiler.

Enkel schemaläggning

Planera och schemalägg ändringar i IVR-systemet direkt i appen

FAQ

Hur ändrar jag en IVR-meny?
Kan vi schemalägga tillfälliga ändringar?

Relaterade funktioner

Svarsgrupper

Ta kontroll över kundupplevelsen med svarsgrupper i lynes. Ge era kunder rätt service varje gång, med anpassningsbara flöden, fullständig insyn i samtalsdata och smarta funktioner som säkerställer att inga samtal missas.
Läs mer

Hänvisning

Med hänvisningar i lynes hanterar du enkelt din tillgänglighet. Skapa personliga statusar som styr inkommande samtal, notifieringar och visningsnummer
Läs mer

Företagsväxel

Komplett företagsväxel som fungerar lika bra i mobilen som i datorn.
Läs mer
Genom att klicka på "Acceptera alla" godkänner du att cookies lagras på din enhet för att förbättra navigeringen på webbplatsen, analysera användningen av webbplatsen och hjälpa till i våra marknadsföringsinsatser. Mer information finns i vår integritetspolicy.
NekaAcceptera
Preferens