.png)
.webp)
Enkel samtalshantering
Skicka samtal rätt – varje gång
Med lynes vidarekoppling kan du enkelt styra samtal till rätt person eller avdelning. Välj att vidarekoppla till en kollega, en röstbrevlåda eller till och med en extern linje. Perfekt för att hålla samtalen smidiga och undvika att kunder fastnar i onödiga väntetider.
Flexibel hantering på dina villkor
Oavsett om du är vid datorn, på språng med mobilen eller använder en surfplatta, låter lynes dig justera vidarekopplingar i realtid. Behöver du ändra något snabbt? Det tar bara några klick för att anpassa samtalsflöden efter aktuella behov.
Förbättra kundupplevelsen utan krångel
Ge dina kunder en sömlös upplevelse genom att minska väntetider och säkerställa att samtal alltid hamnar på rätt plats. Lynes vidarekoppling gör det enkelt att optimera samtalshanteringen, vilket leder till nöjdare kunder och en smidigare arbetsdag för teamet.
Skräddarsydd vidarekoppling
Dirigera samtal till användare, röstbrevlådor eller externa linjer på ett ögonblick.
Enkel hantering
Styr vidarekopplingar från vilken enhet som helst, utan krångel.
Flexibilitet i alla lägen
Dirigera samtal rätt från början för en smidig kundresa.
FAQ
Kan jag vidarekoppla samtal till externa nummer?
Hur snabbt kan jag ändra vidarekopplingsinställningarna?
Vad händer med samtal som vidarekopplas till en röstbrevlåda?
Är det möjligt att schemalägga vidarekopplingar?
