En IVR hjälper era kunder att snabbt komma rätt från första knapptryckningen eller röstkommandot. Med ett användarvänligt gränssnitt och smarta funktioner blir det enkelt att hantera inkommande samtal, automatisera vanliga frågor och effektivisera er kundtjänst.

Att ändra sin hänvisning i lynes är superenkelt och går lika bra att göra från din mobiltelefon, surfplatta eller dator. Hänvisningen ändras alltid i realtid.

Vidarekoppla dina samtal manuellt eller via aktivitetsstyrning från datorn, mobilen eller surfplattan.